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Nos engagements qualité et sécurité

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Situés en pleine nature, à la montagne ou à la mer, nos centres répondent à des critères exigeants en termes de confort et de sécurité.

 
Tous sont agréés et visités régulièrement par les services de l'état et par les salariés de l’association.
 
Afin de maîtriser parfaitement nos séjours, nous ne sous-traitons en aucun cas leur préparation à des tiers.  
 
Toutes les activités proposées dans la brochure ont lieu. Elles sont réservées à l’avance et adaptées à l'âge des enfants.
 
 
 
 
 
Nous avons développé un système de recrutement rigoureux, sélectif et personnalisé.
 
Nous rencontrons en face à face les directeurs qui postulent pour nos séjours.
 
Une fois recrutés, nous les formons et les accompagnons dans la constitution de leur équipe et la préparation de leur séjour. 
 
Chaque période de séjours est systématiquement précédée d’une réunion de préparation et suivie d’un bilan
 
 
 
 
Pour vous garantir qualité et sécurité, nos séjours présentent un taux d’encadrement supérieur à la réglementation.
 
Soit un adulte pour six enfants sur nos séjours en France et un adulte pour huit jeunes à l’étranger
 
Tous nos séjours sont également suivis et visités par un salarié référent de l’association
 
Enfin, nos équipes ont à leur disposition une permanence téléphonique accessible 7 jours/7, 24 heures/24.
 
 
 
 
En amont du séjour, chaque famille reçoit l’appel d’un animateur qui prend le temps de faire connaissance avec l’enfant et de répondre à ses questions.
 
Pendant le séjour, vous avez accès à un espace sécurisé sur lequel vous pouvez consulter les photos et les messages, envoyer des emails ou demander des nouvelles de votre enfant.
 
Enfin, une permanence téléphonique est à votre disposition 7 jours/7, 24 heures/24.
 
 
 
 
Sur chaque départ, un salarié de l’association est présent pour s’assurer du bon déroulement de l’accueil des familles par l’équipe d’animation.
 
Tous nos transports aériens sont organisés sur compagnies régulières.
 
Sur place, nous privilégions les activités accessibles à pied ou qui ne nécessitent pas ou peu de déplacements.
 
Lorsqu’un transport est tout de même nécessaire, nous le réservons à l’avance et sélectionnons avec soin nos prestataires.
 
Nous proposons des départs depuis la majorité des grandes villes françaises.
 
 
 
 
 
Notre association s’engage pour l’intégration des enfants en situation de handicap.
 
Une procédure spécifique a été créée de manière à envisager une réelle coopération avec l'entourage de l'enfant, afin qu'il soit au centre de la préparation de son séjour. 
 
Un animateur référent est nommé pour chaque enfant porteur de handicap accueilli. Nous le formons et l’accompagnons tout au long du séjour.
 
 
 

Paiement en plusieurs fois sans frais

Aludéo vous offre la possibilité de payer votre séjour en 3 ou 4 fois sans frais, et cela sans aucun justificatif ou autre démarche.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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